Verantwoord gokken

Waar je hulp kunt krijgen

In Nederland kun je terecht bij AGOG, een vereniging voor anonieme hulp aan problematische spelers, en bij Loket Kansspel (0900-2177721). Beide diensten zijn kosteloos en gegarandeerd anoniem. Ook de huisarts kan doorverwijzen naar gespecialiseerde zorg bij verslavingsproblemen rond kansspelen.

Signalen van een probleem

Wees waakzaam als je vaker speelt dan gepland, geld leent om te spelen of verliezen probeert terug te winnen door hogere inzetten. Ook een slechte nachtrust, spanning in de thuissituatie en het verzwijgen van speelactiviteit voor familie wijzen op een probleem met speelgedrag dat aandacht verdient.

Limieten en instrumenten

Elke operator die onder Nederlandse vergunning werkt moet een stortingslimiet, verlieslimiet en tijdlimiet aanbieden. Daarnaast is tijdelijke zelfuitsluiting via het Cruks-register mogelijk via cruks.nl. Een pauzeknop of 'reality check' elke dertig minuten speelt helpen om bewust te blijven van tijd en inzet.

Toezicht door ouders

Als er in het gezin kinderen zijn, bescherm je het apparaat met een ouderlijk filter en bewaar je bankgegevens niet in de browser. Software als Qustodio of Google Family Link helpt om kansspelsites volledig af te schermen en per week een rapport te sturen met het surfgedrag.

Hulplijnen
  • AGOG hulplijn: 0900-2177721
  • Loket Kansspel: loketkansspel.nl
  • Cruks-register (zelfuitsluiting): cruks.nl
  • Internationale hulp: begambleaware.org
  • Nationale verslavingszorg (via huisarts): doorverwijsbrief vragen bij huisarts